SERVICE
Eksperter i CBD
Vores engagement i vores produkters kvalitet og integritet overskygges kun af vores engagement over for dig og din tilfredshed samt glæde ved vores produkter og service.
Certificerede eksperter
Alle vores kundeservice-specialister gennemgår et strengt træningsprogram, der udstyrer dem med al den nødvendige viden om CBD og vores produkter, som kræves for at repræsentere vores team på den bedst mulige måde. Vi tilbyder udvidede kurser og opfordrer vores team til at blive certificerede CBD eksperter.
Viser vejen
Vi stræber efter, altid at være på forkant med CBD branchen ved konstant at uddanne os med fokus på de seneste markedsnyheder, tendenser og landespecifik lovgivning for at give dig den allerbedste service.
Ved din side
Vi er stolte af vores brancheførende ekspertise, tætte support og flersprogede kundeservice. Uanset hvor du er i verden, har vi supportere til rådighed og kan hjælpe dig med at lære mere om CBD, din ordre eller vores processer. Pr. 2020 har vi hjulpet mere end 150.000 glade kunder i 12 lande.
IN-HOUSE EKSPERTISE
Tony Reeves – Nordic Oil Advisory Board
Din rejse med CBD-support
Uanset om du lige er startet ud med CBD, eller har dybdegående spørgsmål om produkter og CBD brug, er vi her for at hjælpe dig.
1. Før du bestiller
Er du usikker på, hvilket produkt der er det rette for dig? Forvirret over dosering? Vil du vide mere om et nyt produkt? Vores team af fagfolk er klar til at besvare alle dine spørgsmål.
2. Afgivelse af din ordre
Når du lægger en ordre hos os, vil du blive tildelt en dedikeret kundesupport-specialist, der vil være klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål vedrørende din ordre.
3. Brug af dit produkt
Hvis du stadig har spørgsmål efter at have modtaget dit produkt eller placeret din ordre, står din CBD ekspert til rådighed via e-mail, telefon eller chat for at støtte dig.
VI DÆKKER ALLE OMRÅDER
Specialiserede eksperter
-
Victoria Stocker
CBD & WELLNESS
Vicky er din kontaktperson, når det kommer til CBD og velvære for krop og sind. Så hvis du er på udkig efter et plantebaseret alternativ til at nå dine mål for velvære samt ønsker at leve en sundere livsstil, men stadig er i tvivl om, hvad du præcist skal forvente: Kontakt Vicky, og hun vil med glæde hjælpe dig.
-
David Reich
CBD TIL KÆLEDYR
David er vores ekspert inden for alt, der har med CBD og dine firbenede venner at gøre. Dyr har ofte brug for særlig opmærksomhed og pleje, og det er Davids specialitet. Han er dog ekspert i alle CBD-emner, så uanset dit spørgsmål er han klar til at hjælpe.
-
Stefanie Stingl
CBD-HUDPLEJE
Stefanie er din kontaktperson, hvis du har brug for hjælp til at vælge det rigtige hudplejeprodukt til dig. Uanset om du lider af hudproblemer, eller du bare er på udkig efter et nyt favorit-hudplejeprodukt, vil Stefanie gerne rådgive dig om, hvilket produkt der passer bedst til dine behov.
